FAQ

Q

店頭で販売していますか?ネットで購入できないので直接買いにいきたいです。

A
いいえ。誠に申し訳ありませんが店頭販売はおこなっておりません。当店は現在Lab(製造キッチン)ですので、衛生上の観点からもご来店はご遠慮いただいております。
Q

いつもWEBページでは SOLD OUTですが、どうすれば購入できますか?

A
現在のところ当店の菓子類は主にFacebookでの受注生産品で毎週発送しております。 つくりたてをお届けしたく、製造が追いつかないためSTORESでの販売は不定期とさせていただいております。 販売できる週は、STORESの当店のニュース欄、登録していただいたダイレクトメール、お気に入り登録の入荷状況、インスタグラムでのご案内からご確認いただけます。 売り切れ次第、SOLD OUTと表示されますこと申し訳ございません。 お問合せよりご連絡いただけましたら、販売日時や個別でのオーダーもお答えできることもございますので お気軽にお問合せいただければと思います。よろしくお願いいたします。
Q

ミャンマーのお菓子の特徴は?

A
ミャンマーのお菓子にも、いろいろあり一概に特徴をお伝えするのが難しいのですが、ココナッツミルクや、セモリナ粉(栄養価の高い粗挽きの小麦粉の一種)、タピオカ、餅米、バナナを使用したお菓子が多い様です。当店では、ミャンマーで人気の菓子類を、ミャンマー人オーナーシェフと洋菓子パティシエで試作を重ね、現代風にアレンジし販売しております。大阪のLab(製造キッチン)で製造し、全国の皆さまへ宅配便でお届けしています。
Q

セモリナケーキの食べ方は?

A
冷えたままですと固い食感となりますので、目安として1/4程度にカットして、電子レンジ対応容器に乗せ、ラップをせずに10秒程度(600W)温めてからお召し上がりくださいませ。温めることで、しっとりと、よりおいしくお召し上がりいただけます。
Q

小売店を営んでいますが、卸売りは可能でしょうか?

A
誠に申し訳ありませんが、現在のところ卸売りは行っておりません。当店の商品は受注生産品のため、直接消費者の皆さまへお届けしております。将来的なお話となりますが、日持ちのするロングライフ品を展開した場合は、BtoBも喜んでお引き受け致します。
Q

ミャンマー菓子を注文した覚えがないが、なぜ届いたのか?

A
貴方ご自身で注文されていない場合、他の方(おそらくミャンマー人)が貴方様へのプレゼントとして送付された可能性があります。送付理由等はこちらでは判りかねますので、伝票記載の連絡先へご確認いただきます様、お願い申し上げます。なお、ミャンマーの方はお世話になった方へプレゼントを贈る文化があります。